Об услуге

Приложение для интеграции ВАТС Мобилон и Битрикс 24 позволяет настроить взаимодействите между данными системами. Телефония при такой схеме взаимодействия работает на стороне ВАТС Мобилон, а информация о звонках передается по API и фиксируется в Битрикс 24.

Функции интеграции Мобилон:

• Автоматичеси создает лиды;
• Указывает источник лида;
• Добавляет звонки с записью разговора;
• Распределяет вызовы на ответсвенных сотрудников;
• Отображает уведомления для внешних вызовов;
• Отображает уведомления для внутренних вызовов;
• Позволяет совершать исходящий вызов по клику;
• Интеграцию можно настроить для нужных номеров.

Преимущества перед использованием встроенной АТС в Битрикс 24:

• Лучшее качество связи (Наши сервера телефонии размещаются в России, подключение абонента производится к ближайшему серверу);
• Нет необходимости в дополнительной услуге “SIP-коннектор” (модуль Битрикс 24 для исходящих звонков, стоимость примерно 900р./месяц);
• Доступны расширенные возможности телефонии без покупки расширенного тарифа Битрикс 24 (голосовое меню, источник лида, запись разговоров, итп).