Настройка софтфона Grandstream Wave


Настроить звонилку на смартфоне ЛЕГКО!

Всего 7 ПРОСТЫХ ДЕЙСТВИЙ и готово!


Шаг 1. Скачайте приложение Grandstream Wave в PlayMarket или AppleStore Задана ширина и высота



После установки разрешите приложению все возможности.

Задана ширина и высота





Шаг 2. Для настройки телефонии необходимо запросить у Технического отдела Мобилон учетные данные для регистрации:

  • Имя пира (логин)
  • Пароль
  • Домен подключения (сервер регистрации)

Шаг 3. После получения данных перейдите в пункт “Параметры”.

Задана ширина и высота



Шаг 4. Переходите в “Параметры аккаунта”:

Задана ширина и высота



Шаг 5. Нажимаете на «+», чтобы создать новый аккаунт телефонии:

Задана ширина и высота



Шаг 6. Перейти в разде “Sip Аккаунт”

Задана ширина и высота



Шаг 7. В открывшемся разделе пропишите данные для регистрации

Задана ширина и высота

  • Имя аккаунта – это “Имя пира” (логин)

  • Sip-сервер – это “Домен подключения” (сервер регистрации)

  • ID пользователя SIP – это “Имя пира” (логин)

  • Аутентификационный идентификатор SIP — это “Имя пира” (логин)

  • Пароль – это “Пароль”

  • Отображать Имя – можно прописать любое слово



Если все прописано верно, тогда статус аккаунта должен стать зеленого цвета:

Задана ширина и высота



Софтфон настроен! Можно звонить.



ВНИМАНИЕ! Если статус аккаунта не стал зеленым или не получается позвонить, проверьте дополнительные настройки



Первое. Перейдите в параметры аккаунта и отлесните вниз до пункта “Параметры КОДЕКА” и нажмите на пункт “Параметры аудиокодека”

Задана ширина и высота



Установите галочки как на рисунке ниже:

Задана ширина и высота



Второе. Выйдите из параметров аккаунта и перейдите в “Дополнительный параметры”, отлесните вниз до пункта “Параметры Сети” и выберите “Сеть”

Задана ширина и высота



Выставьте галочки как на рисунке ниже:

Задана ширина и высота



Также рекомендуем в Параметры аккаунт->Параметры SIP выставить:

  • Срок регистрации истек - установите значение “5”
  • Принимать SIP-запросы от известных серверов - ВКЛЮЧИТЬ
    Задана ширина и высота



При возникновении каких-либо проблем проверьте все настройки внимательно еще раз. В случае, если не удается решить проблему самостоятельно, вы можете обратиться в нашу службу технической поддержки, оставив заявку на портале 24.mobilon.ru

ВНИМАНИЕ! При звонках через мобильный интернет возможно ухудшение качества голоса.



Дополнительные параметры PROXY (Для подключения абонентских телефонов заграницей).

В целях безопасности Мобилон блокирует SIP подключение с иностранных IP-адресов.

Для подключения вашего абонентского телефона заграницей обратитесь в нашу поддержку 24.mobilon.ru, для организации подключения через proxy.

В приложении Grandstream Wave необходимо войти в Параметры, Параметры аккаунта, Параметры сети и заполнить следующие пункты:

Proxy-Require - proxy.mobilon.ru:5062 Исходящий прокси - proxy.mobilon.ru:5062


Мобилон Телеком