Перед отправкой сообщения на номер клиента, целесообразно определить, на каком номере имеется WhatsApp. В этой задаче поможет робот - “[Мобилон] WhatsApp Проверить наличие на номере Whatsapp (2)”
Чтобы выполнить робот, в него нужно передать номер телефона клиента, например переменной {{Контакт: Телефон (текст)}}
В результате проверки робот сообщит:
Пример использования результатов робота проверки, в роботе отправки сообщения:
С данным условием робот будет отправлять сообщения только если на номере клиента имеется WhatsApp.
Дополнительным роботом с условием “status равно WHATSAPP_NOT_EXISTS” можно задать альтернативный сценарий действия, если на номере клиента нет WhatsApp. Например можно написать в Telegram или отправить СМС.